고객센터

제출해 주신 서류와 정보를 바탕으로 통상 영업일 기준 1~3일 이내에 심사가 완료되며, 결과는 등록된 연락처(문자 또는 유선 안내)로 개별 공지됩니다.

홈페이지 내 '파트너 지원' 페이지에서 기본 정보와 사업자등록증, 신원 확인 서류, 전문 경력 정보를 제출해 주시면 관리자의 자격 검토 및 승인을 거쳐 정식 파트너로 등록됩니다.

마이페이지의 예약 내역 또는 고객센터 유선 연락을 통해 일정 변경 및 취소가 가능합니다. 단, 파트너 배정 및 방문 일정에 따라 작업 직전 취소 시 소정의 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

원활한 작업 진행을 위해 시작 전 특이사항 전달과 작업 직후 현장 검수 시 고객님이 계시는 것을 권장합니다. 비대면으로 진행하실 경우 도어락 비밀번호 전달 및 작업 전·후 사진 안내를 통해 결과를 꼼꼼히 확인해 드립니다.

기본 견적은 사전 접수된 평수와 옵션을 기준으로 산정됩니다. 다만 방문 시 사전에 전달되지 않은 심각한 곰팡이/니코틴 오염, 빌트인 가전 내부 분해 세척, 대량의 폐기물 처리 등이 필요한 경우 현장 확인 후 고객님과 상의를 거쳐 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

일반 이메일 회원가입뿐만 아니라 네이버, 카카오 등 간편 소셜 로그인을 통해 별도의 복잡한 절차 없이 1분 만에 빠르고 간편하게 가입하실 수 있습니다.

원하시는 서비스(입주/이사청소, 거주청소 등)와 주소지, 평수, 작업 희망일을 선택하시면 접수된 정보를 바탕으로 검증된 전문 파트너와 신속하게 매칭해 드립니다.